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Waymo自动驾驶出租车业务投诉率改善 七成乘客给出五星好评

2019-08-27 来源: 希望之声电台 Print This Post 繁体版 [字号]

Waymo(图片来源:AP美联社)

【希望之声2019年8月27日讯】(希望之声编译组)8月26号消息,根据数字信息媒体The Information的数据,自动驾驶汽车公司waymo的自动驾驶出租车业务的投诉率降到了30%。

The Information审查了2019年7月至8月的出行反馈,在这10500次的出行中,70%的人给予了最高的五星级评价,30%的人给予了四星或者更低的评价。

其中用户抱怨最多的地方就是奇怪的上下车接送点,迂回的行车路线和不稳定的驾驶状态。这一数据和此前的40%负面投诉相比有所下降。

目前谷歌旗下Waymo的自动驾驶出租车业务仅在美国两个城市上线试运行,其中在凤凰城仅面向部分付费用户和部分免费用户开放;而在旧金山和周边城镇仅面向谷歌内部员工开放。

 


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