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DMV部分提前付费顾客领不到驾照

2019-02-08 来源: 希望之声广播电台 Print This Post 繁体版 [字号]

图片来源:Flickr

【希望之声2019年2月8日讯】(希望之声编译组)加州机动车部门(DMV)又发生作业错误。为了减少顾客排队等待的时间,DMV从2018年秋季开始,提前在驾照失效日前120天到150 天,向驾驶人寄出驾照更新通知。 但是DMV的作业系统只能在驾照失效日前115天接受驾照更新缴费。结果是成千上万的顾客上网或者邮寄缴费了,但是却领不到驾驶执照。部分顾客也没有收到退款,因为虽然电脑显示付费完成,但是数据库中并没有该项交易的记录。

DMV发言人表示,这个错误可能影响到数万名顾客。DMV正在做内部调查,希望最快能在下周,找出到底有多少名顾客受到这个错误的影响。DMV目前正受到加州财政部的审计。州长也在上个月成立特别团队,对DMV进行了额外的审查。

(转载请注明希望之声)


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